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Regras de Funcionamento > Serviços de Entrega

Valores de Entrega

O Valor de Frete é calculado automaticamente de acordo com as variáveis de cubagem (peso e dimensão do produto), valor do produto, distância do local de entrega e tipo do transporte.

Para visualizar o valor do Frete calculado siga os passos abaixo:
- Escolha o produto desejado e clique em "Comprar"
- Dentro do "Meu Carrinho" digite o CEP no campo "Frete" e clique em "Calcular"

O Frete será calculado automaticamente e o valor da compra será atualizado em seguida.

Regra de Frete Grátis:

* Promoção de FRETE GRÁTIS Cartuchos e Toners da marca HP: Frete Grátis para todo o Brasil, exceto para Norte e Nordeste. Em caso de aquisição de outros produtos no mesmo pedido, será cobrado o valor de frete referente a estes. Promoção válida por tempo indeterminado.

* Promoção de FRETE GRÁTIS para Cliente Diamante: É válida para compras realizadas através do TELEVENDAS ou na loja virtual para pedidos de valor total ou acima de R$ 100,00. Para pedidos que tenham valor inferior a R$ 100,00 o valor a pagar do frete será calculado automaticamente pelo sistema. Promoção válida por tempo indeterminado.

* Promoção de FRETE GRÁTIS válida para compras realizadas através do TELEVENDAS ou na loja virtual para pedidos de valor total ou acima de R$ 199,00. Para pedidos que tenham valor inferior a R$ 199,00 o valor a pagar do frete será calculado automaticamente pelo sistema. Promoção válida por tempo indeterminado.

Promoção de frete grátis para pedidos acima de R$ 199,00 e para Cliente Diamante válida para as seguintes regiões:

Regiões do Estado de São Paulo
 ALUMINIO	 ITAPECERICA DA SERRA	 POLVILHO
 AMERICANA	 ITAPETININGA	 PORTO FELIZ
 AMPARO	 ITAPEVI	 PRAIA GRANDE
 ARACARIGUAMA	 ITAPIRA	 RIBEIRAO PIRES
 ARUJA	 ITAQUAQUECETUBA	 RIO CLARO
 ATIBAIA	 ITATIBA	 RIO DAS PEDRAS
 BARUERI	 ITU	 RIO GRANDE DA SERRA
 BIRITIBA-MIRIM	 ITUPEVA	 SALESOPOLIS
 BOITUVA	 JACAREI	 SALTO
 BOM JESUS DOS PERDOES	 JAGUARIUNA	 SALTO DE PIRAPORA
 BRAGANCA PAULISTA	 JAMBEIRO	 SANTA BARBARA D'OESTE
 CABREUVA	 JANDIRA	 SANTA ISABEL
 CACAPAVA	 JARINU	 SANTANA DE PARNAIBA
 CAIEIRAS	 JORDANESIA	 SANTO ANDRE
 CAJAMAR	 JUNDIAI	 SANTOS
 CAMPINAS	 JUQUITIBA	 SAO BERNARDO DO CAMPO
 CAMPO LIMPO PAULISTA	 LIMEIRA	 SAO CAETANO DO SUL
 CARAPICUIBA	 LOUVEIRA	 SAO JOSE DOS CAMPOS
 CERQUILHO	 MAIRINQUE	 SAO LOURENCO DA SERRA
 COSMOPOLIS	 MAIRIPORA	 SAO PAULO
 COTIA	 MAUA	 SAO ROQUE
 CUBATAO	 MOGI DAS CRUZES	 SAO VICENTE
 DIADEMA	 MOGI GUACU	 SOROCABA
 ELIAS FAUSTO	 MOGI MIRIM	 SUMARE
 EMBU DAS ARTES	 MONTE MOR	 SUZANO
 EMBU-GUACU	 MORUNGABA	 TABOAO DA SERRA
 FERRAZ DE VASCONCELOS	 NAZARE PAULISTA	 TATUI
 FRANCISCO MORATO	 NOVA ODESSA	 TAUBATE
 FRANCO DA ROCHA	 OSASCO	 TREMEMBE
 GUARAREMA	 PAULINIA	 VALINHOS
 GUARUJA	 PEDREIRA	 VARGEM GRANDE PAULISTA
 GUARULHOS	 PIEDADE	 VARZEA PAULISTA
 HOLAMBRA	PINDAMONHANGABA	 VINHEDO
 HORTOLANDIA	 PIRACAIA	 VOTORANTIM
 IBIUNA	 PIRACICABA
 INDAIATUBA	 PIRAPORA DO BOM JESUS
 IRACEMAPOLIS	 POA

Regiões do Estado do Rio de Janeiro

 BELFORD ROXO

 DUQUE DE CAXIAS

 ITABORAI

 MESQUITA

 NILÓPOLIS

 NITEROI

 NOVA IGUACU

 QUEIMADOS

 RIO DE JANEIRO

 SAO GONCALO

 SAO JOAO DE MERITI

Agendamento de Entrega - Opcional

O Gimba entrega quando for mais conveniente para você. Leia atentamente as condições e escolha uma data e período para entrega de seu pedido.

ATENÇÃO: SERVIÇO DISPONÍVEL APENAS PARA O ESTADO DE SÃO PAULO E É OPCIONAL!

No caso de o cliente optar pelo agendamento de data e período selecionado para entrega para qualquer CEP do estado, o valor do frete é o mesmo se não fizesse o agendamento, e será cobrado junto com o pedido.

Em caso de não uso do serviço complementar "Agendamento de data e período de entrega", o prazo de entrega do pedido será o convencional, informado no fechamento do carrinho, de acordo com a localidade, podendo variar de 2 a 10 dias úteis para o Estado de São Paulo, conforme a região.

Não garantimos a entrega nos casos de insucessos provocados por: cliente ausente, dados cadastrais incorretos, recusa pelo cliente, mudança de endereço, endereços comerciais fechados, problemas naturais de força maior. O Gimba.com realiza as entregas das 8h às 18h, de segunda à sexta-feira (exceto feriados).

É imprescindível que as informações de endereço e telefone do seu cadastro estejam atualizadas. Isso garantirá sucesso na entrega e em possíveis contatos que se façam necessários.

Saiba como funcionam os prazos no agendamento:
Digite a data que deseja para a entrega de seu pedido. Serão válidos apenas dias úteis, a partir de 10 dias úteis da realização de seu pedido. EXEMPLO: Pedido feito em 10 de setembro de 2010, pode ter solicitação de entrega apenas a partir do dia 24 de setembro de 2010. Observe que o agendamento de entrega sempre terá cerca de 10 dias a mais que o prazo de entrega normal do site sem agendamento.

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Prazos de Entrega

Para atendermos com absoluta eficiência nossos Consumidores, a estrutura de logística Gimba conta com um Centros de Distribuição, estrategicamente localizados em São Paulo - SP que possui mais de 35 mil metros quadrados de armazenagem. O processo de separação é automatizado, e atende mais de 10 mil pedidos por dia.

Prazos para Entrega:
Durante o processo de finalização da compra, antes da finalização do pedido, o site irá estimar o prazo exato de entrega para a região cadastrada no pedido.

Importante:
A liberação da compra para entrega de acordo com o prazo informado no Gimba.com será efetuada após a confirmação da aprovação de crédito. O prazo de entrega informado no pedido será válido para as compras com crédito aprovado até às 12h00 do dia. Caso o pedido não obedeça a esta regra, acresce em um dia útil no prazo mencionado. Informamos que para contagem do prazo de entrega dos produtos, consideramos como dias úteis de 2ª a 6ª das 8h00 às 18h00, exceto feriados. Alguns produtos que possuem prazo especial de entrega devido a não disponibilidade imediata em estoque, e nestes casos, a equipe de atendimento Gimba.com irá entrar em contato para confirmar com o cliente a entrega parcial do pedido.

Entrega Garantida em São Paulo Capital e Grande São Paulo: O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado, a partir da aprovação do pedido pela instituição financeira e a Gimba, após a confirmação de dados cadastrais.

Ato da entrega:
O pedido só será entregue no endereço solicitado mediante a assinatura do cliente ou de seu representante. É imprescindível a conferência dos itens no ato da entrega.
QUALQUER DIVERGÊNCIA PRECISA TER RESSALVA NO CANHOTO DA NF, NA PRESENÇA DO ENTREGADOR, PARA A ABERTURA DE ATENDIMENTO NO SERVIÇO DE ATENDIMENTO A CLIENTES - SAC.

Observação: Se a embalagem da Gimba.com que acondiciona a compra estiver violada, recuse o recebimento e entre imediatamente em contato com a Central de Atendimento ao cliente.

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Gimba.com.br / Razão Social: Supricorp Suprimentos Ltda / CNPJ: 54.651.716/0011-50
Endereço: Avenida Gupê, 9.697, Jardim Belval, Barueri - SP / CEP: 06422-120
Telefone: (11) 2763-5000 / E-mail: lojavirtual@gimba.com.br / outras informações consulte aqui.